Última actualización: 24/05/2025
Introducción
En Vexify.pro (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad establece la base sobre la cual procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted o que nos proporciona a través de nuestro sitio web. Por favor, lea detenidamente lo siguiente para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Vexify.pro, con domicilio en Asunción, Paraguay, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos facilita.
Datos de contacto:
- Dirección: Asunción, Paraguay
- Email: [email protected]
- Teléfono: +595 21 123 4567
¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
Información que usted nos proporciona:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, documento de identidad.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de transacción: detalles sobre pagos realizados y los servicios que ha contratado.
- Datos de comunicaciones: información que nos proporciona al completar formularios en nuestro sitio web, al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de cualquier otra forma.
Información que recopilamos automáticamente:
- Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma.
- Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
Prestación de servicios:
- Para proporcionarle los servicios de elaboración de contratos que ha solicitado.
- Para gestionar su cuenta y garantizar la calidad de nuestros servicios.
- Para procesar y gestionar pagos.
Comunicación:
- Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios.
- Para responder a sus consultas y solicitudes.
- Para enviarle notificaciones importantes relacionadas con cambios en nuestros términos o políticas.
Marketing (siempre con su consentimiento previo):
- Para enviarle información sobre nuestros servicios, promociones y ofertas que puedan ser de su interés.
- Para realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios.
Mejora y análisis:
- Para administrar, proteger y mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Para analizar patrones de uso, establecer tendencias de uso y determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales.
Base legal para el tratamiento de datos
Procesamos sus datos personales de acuerdo con una o varias de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para ejecutar el contrato que usted tiene con nosotros o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
- Interés legítimo: el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales.
- Cumplimiento de una obligación legal: el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal que se nos aplica.
- Consentimiento: usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
¿Con quién compartimos sus datos personales?
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios: terceros que nos proporcionan servicios relacionados con nuestro negocio, como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicios de correo electrónico, etc.
- Autoridades y organismos reguladores: cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria.
- Asesores profesionales: como abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que proporcionan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contables.
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.
Transferencias internacionales de datos
Sus datos personales no serán transferidos fuera del territorio de Paraguay, salvo en casos donde sea necesario para la prestación de servicios por parte de proveedores ubicados fuera del país. En tales casos, garantizamos que dichas transferencias se realizan con todas las garantías adecuadas y de conformidad con la legislación aplicable.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluida la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de conservación adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Sus derechos en relación con sus datos personales
Bajo ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: solicitar acceso a sus datos personales.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Oposición: oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de datos: solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero en formato electrónico y estructurado.
- Retirar el consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el mismo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados anteriormente.
Seguridad de sus datos personales
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Sólo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web, plugins y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.
Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando corresponda, le informaremos por correo electrónico.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +595 21 123 4567
- Dirección: Asunción, Paraguay